Termos de serviço

📄 Termos de Serviço – Revoria Auto

Bem-vindo à Revoria Auto. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura completa antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Revoria Auto, o usuário declara estar de acordo com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde, recomendamos não utilizar nossa loja.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

A Revoria Auto não se responsabiliza por:

  • Dados incorretos informados pelo cliente
  • Endereços incompletos ou inválidos

3. Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos disponíveis em nossa loja são enviados diretamente de estoque nacional no Brasil.

  • As imagens são ilustrativas
  • Os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque

Em caso de indisponibilidade, o cliente poderá optar por:

  • Reembolso integral
  • Troca por outro produto

4. Preços e Formas de Pagamento

Todos os preços estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

Formas de pagamento aceitas:

  • Cartão de crédito
  • Pix

5. Confirmação do Pedido

Após a finalização da compra, o cliente receberá um e-mail com os detalhes do pedido.

O processamento e envio serão iniciados somente após a confirmação do pagamento.

6. Envio e Entrega

  • Os pedidos são enviados a partir de estoque nacional
  • Prazo de envio: até 1 a 2 dias úteis após confirmação do pagamento
  • Prazo de entrega: 3 a 10 dias úteis, podendo variar conforme a região

Todos os pedidos possuem código de rastreamento.

7. Trocas, Devoluções e Reembolsos

O cliente poderá solicitar troca ou devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

8. Privacidade e Proteção de Dados

As informações pessoais são utilizadas exclusivamente para:

  • Processamento de pedidos
  • Comunicação com o cliente
  • Melhoria da experiência de compra

Não compartilhamos dados com terceiros sem consentimento.

9. Responsabilidades do Usuário

O cliente se compromete a:

  • Utilizar o site de forma ética e legal
  • Não realizar tentativas de fraude ou uso indevido
  • Não violar sistemas de segurança da plataforma

10. Limitação de Responsabilidade

A Revoria Auto não se responsabiliza por:

  • Atrasos causados por transportadoras
  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente
  • Problemas decorrentes de força maior (greves, clima, etc.)

11. Alterações nos Termos

A Revoria Auto poderá alterar estes Termos a qualquer momento, sendo as atualizações publicadas nesta página.

12. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas, entre em contato:

📧 E-mail: revoriaauto@gmail.com
📲 WhatsApp: (11) 91183-1001
📍 Endereço: Av. General Barreto de Menezes, 390 – São Bernardo do Campo/SP